图文详解iphone7s苹果手机找回方法四：异常情况处理篇
发布时间:2019-11-13 11:40:32 来源:天津苹果维修服务中心
在前面的专题中我们丢锋网已经给大家介绍了苹果手机找回的原理以及苹果手机找回的实际操作过程。当时从网友的找回iphone的过程中看，实际生活中碰到的难题远比我们想象中多得多!那么在我们找回手机的过程中碰到意外的情况应该如何处理?今天就跟随我们一起去了解一下吧。
天津苹果售后维修点的苹果手机找回方法系列专题教程，帮助大家更快更准更简单的找回丢失的苹果手机。
苹果手机找回过程中可能的异常情况处理
1.问：找不到苹果iphone手机的购买时的手机盒和发票还能找到imei码吗?还能找回苹果手机吗?
答：如果你你不能找不到手机的imei码，那么就不能进行后续的苹果手机找回步骤了。
2.问：忘记苹果Apple ID的账号密码怎么办?忘记安全提示问题答案怎么办?
答：如果忘记了Apple ID的密码，可以通过注册的邮箱重置密码。
3.问：为什么我的ICCID是19(18)位?
答：大部分19位ICCID之所以是19位而不是20位的原因在于ICCID其中某位为字母，iphone不能读出带有字母的ICCID因此将字母位忽略，造成ICCID短位现象。(全程协助服务会员提供解决办法)
4.问：我的ICCID是外地的怎么办?
答：一般来说小偷不会花费过高成本送到外地，本地处理就没问题的。 很多去外地的是拿去换机洗白了，但是我们可以直接查询到换机地址，直接和换机点联系，处理也很直接有效的!所以亲可以试试看的哦。当是外地ICCID的情况下，解决办法有两种，第一种是让警察发公函给归属地警察去运营商查询(虽然不容易，但是还是试试看吧)，第二种解决方法编造谎言剥夺归属地运营商客服同情(拨打归属地运营商客服，需要前面加上归属地区号，例如北京移动为：010 10086)
5.问：非国行在大陆可以去授权维修点维修吗?
答：除港行可以在上海香港以及部分地区维修以外，其他国家或地区生产的iphone不可以在大陆维修。
6.问：如果没有刷机，只换SIM卡可以查到吗?
答：我们查询的是激活策略信息，并非手机现在的状态，所以只能查到刷机后激活手机的ICCID，不能查到手机正在使用的SIM卡的ICCID。
7.问:如果iccid是19(18)位，而且是外地的怎么办?
答：首先，ICCID是外地的本来就已经很棘手了，即使知道是哪位少了字母，而且那么多个字母，挨个去试，不现实，等下次刷机或者维修吧。
8.问：警察说不能直接去营业厅查，需要上级审批怎么办?(仅限本地ICCID查询)
答：其实查询ICCID根本不用向上级申请，直接警察带着你去就能查出来，他要是不带你去查，你就使劲墨迹他，给他买瓶水或者买盒烟也就带你去了。
9.问：刷机与激活的关系是什么?
刷机之后等于重做系统，重新做系统的话，需要重新设置的，苹果系统首先需要插入SIM卡，设置地区语言，以及各种功能。这个过程官方把它成为解砖，也是是我们所说的激活。
10.问：越狱是不是就是刷机?
答：越狱指的是绕过苹果在其设备上对操作系统施加的很多限制，从而可以“Root 访问”基础的操作系统。简单来说，“越狱”可以让iPhone用户下载从苹果应用商店外下载其他非官方的应用程序，或者对用户界面进行定制。从字面意识来说，就好比一名囚犯从深深的监狱大牢中逃了出去，从而获得了自由;并且没有了约束。 与刷机无关。
11.问：是否手机设置了密码小偷就必须要刷机?
答：这个并非如此，因为市面上有很多店铺提供解锁，而且网上流传着很多解锁软件，大部分小偷刷机并非为了解锁，而是更倾向于把手机“洗白”抹去之前使用者的痕迹，从“黑货”变成“白货”从而得到更多的利益。
12.问：废卡可以激活吗?如果是废卡怎么办?
答：只要是SIM卡就可以激活。亲如果不是废卡我们就有希望找到，所以亲任何的结果都是需要考证的，有希望为什么不试试看呢? 毕竟小偷是刷机的那人最终激活的很多时候都是使用者的。退一万步说，是废卡那么专业处理的可能就非常的高，换机洗白的几率很高，我们后续跟踪可以穿到换机点地址，据查询统计规律提示：废卡刷机后换机率高达百分之70，更多的亲不是失败在了废卡上而是看到废卡就放弃了。自从16年国家实行手机卡实名制以上，废卡已经完全不能使用了，所以这个担心可以放低很多
13.问：什么是万能卡?
答：万能卡全名为万能激活卡，是指专门用来激活iphone的手机卡(但此卡并非有号码)，通过查询均显示国外运营商。
14.问：手机没有坏为什么小偷要拿到售后维修?
答：因为苹果公司售后维修手机就是换机，所谓换机指的是，除后盖以外全部零件进行更换，质保期不变。主板被更换后，IMEI和序列号也就变了，黑机就被洗成白机了，从而进行贩卖。
15.问：有第三方机构说可以远程定位ICCID，可信吗?
答：私人定位是犯法的，报纸上报道的根据定位找到手机指的是根据维修换机点地址的不是真的卫星定位!而且真心希望大家不要被所谓的卫星定位所欺骗!
16.问：找回手机服务是真的吗?
答：针对这个问题，先要说明的是，找回手机服务只针对苹果iPhone手机或苹果系列的其他设备找回，其他类的手机是不存在丢失找回服务的(厂家自带的找回功能另议)这也是为什么很多人在网上看到有人举报说找回服务被骗，因为安卓手机是不存在第三方的找回服务的，是实打实的骗子，拿钱就拉黑那种。然后针对苹果手机，找回服务肯定是真的，至少我们提供的服务是真实有效的，大量的找回成功案例也充分证明了我们的ICCID查询方法和维修换机监控方法的的的确确可以帮助用户找回丢失的苹果手机。
17.问：为什么不能100%找回手机?
答：如果您遇到有人跟您说，可以100%帮您找回手机，那么恭喜您，遇到骗子了!由于找回手机是需要我们提供的准确及时的线索加上失主本人适当的跟进配合以及警察方面的协助，受到后面这两种客观因素的影响，我们是没法给您做出100%找回承诺的!而且丢失的手机是存在一定的拆机风险，对于拆机情况是没办法找回的!当然也是有避免拆机的方法，把拆机的风险降到最低，可以联系我们的客服进行更进一步的了解!
文章来源:https://m.new-apple.net/apple/25.html
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